{"id":5909,"date":"2021-11-02T21:55:56","date_gmt":"2021-11-02T20:55:56","guid":{"rendered":"https:\/\/iparksa.com\/terminos-comerciales-de-compra-clac-slu\/"},"modified":"2022-11-23T15:24:53","modified_gmt":"2022-11-23T14:24:53","slug":"terminos-comerciales-de-compra-clac-slu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/iparksa.com\/pt-pt\/terminos-comerciales-de-compra-clac-slu\/","title":{"rendered":"Condi\u00e7\u00f5es gerais de compra CLAC SLU"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]INFORMA\u00c7\u00d5ES GERAIS<\/strong><\/p>\n

abril de 2021<\/p>\n

Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es regulam o servi\u00e7o de gest\u00e3o e explora\u00e7\u00e3o do parque de estacionamento, para o qual CRUZ DE LAGOS APARCAMIENTOS CONCESIONALES SLU <\/strong>, com CIF B19568815 e sede social na rua Camino de las Ceudas , 2, 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid (doravante, \u201c IPARK <\/strong>\u201d) e as afiliadas, disponibilizam aos seus clientes usu\u00e1rios (seguidamente, \u201c Clientes <\/strong>\u201d ou \u201c Utilizadores <\/strong>\u201d) atrav\u00e9s do Site, para contrata\u00e7\u00e3o dos mesmos, os servi\u00e7os prestados pela IPARK <\/strong>ao Cliente (a seguir, os \u201c Servi\u00e7os <\/strong>\u201d)\u00a0 que est\u00e3o descritos no website \u00a0na rede da Internet.<\/p>\n

A compra destes Servi\u00e7os implica a aceita\u00e7\u00e3o destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es bem como das restantes condi\u00e7\u00f5es a que o Cliente est\u00e1 sujeito, nomeadamente o Aviso Legal, a Pol\u00edtica de Privacidade e a Pol\u00edtica de Cookies.<\/p>\n

Caso o Cliente pretenda contactar a IPARK <\/strong>para qualquer d\u00favida ou incidente com a sua compra, poder\u00e1 utilizar o correio postal do parque de estacionamento, atrav\u00e9s do n\u00famero de telefone do mesmo ou, se preferir, atrav\u00e9s do endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico clientes@iparksa.com<\/a><\/p>\n

Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es s\u00e3o aplic\u00e1veis a partir da sua publica\u00e7\u00e3o na Internet e podem n\u00e3o ser aplic\u00e1veis a contratos celebrados anteriormente. Cada contrato na p\u00e1gina Web \u00e9 regido pelos Termos e Condi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis \u00e0 data da compra e pagamento do Servi\u00e7o contratado. Para isso, \u00e9 conveniente que os Clientes leiam com aten\u00e7\u00e3o os Termos e Condi\u00e7\u00f5es antes de utilizar e\/ou contratar qualquer um dos Servi\u00e7os, que estar\u00e3o presentes a qualquer momento. Como prova do seu conhecimento e aceita\u00e7\u00e3o destes, o Cliente dever\u00e1 carregar no bot\u00e3o “Li e aceito os Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Compra” caso esteja de acordo, assim, quando \u00a0selecionar o Servi\u00e7o que pretende adquirir, aceda na pagina de pagamento. Os procedimentos para contrata\u00e7\u00e3o e\/ou utiliza\u00e7\u00e3o do Servi\u00e7o s\u00e3o os descritos nestes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, bem como os outros espec\u00edficos que s\u00e3o indicados no ecr\u00e3 durante a navega\u00e7\u00e3o, pelo que o Cliente declara conhecer e aceitar os referidos procedimentos como necess\u00e1rios contratar o Servi\u00e7o.<\/p>\n

Com a aceita\u00e7\u00e3o destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, o Cliente expressamente aceita e declara ter conhecimento do Aviso Legal, que tamb\u00e9m rege a utiliza\u00e7\u00e3o feita dos Servi\u00e7os, sendo aplic\u00e1vel no que diz respeito a esta cl\u00e1usula.<\/p>\n

ecr\u00e3 aparecer\u00e3o os Servi\u00e7os oferecidos no Site, juntamente com as suas caracter\u00edsticas, descri\u00e7\u00f5es e pre\u00e7o total, bem como a respetiva garantia legal e, se for caso disso, outras garantias comerciais que possam ajudar o Cliente.<\/p>\n

A IPARK <\/strong>reserva-se o direito de decidir a qualquer momento os Servi\u00e7os que est\u00e3o contidos e oferecidos aos Clientes atrav\u00e9s do Site. Desta forma, a IPARK <\/strong>poder\u00e1, a qualquer momento, acrescentar novos Servi\u00e7os aos inclu\u00eddos no Website, entendendo-se, salvo disposi\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio, que tais novos Servi\u00e7os ser\u00e3o regidos pelo disposto nos Termos e Condi\u00e7\u00f5es ent\u00e3o vigentes. Da mesma forma, a IPARK <\/strong>reserva-se o direito de deixar de facultar o acesso, a qualquer momento e sem aviso pr\u00e9vio, a qualquer dos Servi\u00e7os disponibilizados no Site.<\/p>\n

MODIFICA\u00c7\u00c3O DAS CONDI\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/p>\n

A IPARK <\/strong>reserva-se o direito de modificar unilateralmente estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Compra a qualquer momento. Todas as modifica\u00e7\u00f5es a estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Compra ser\u00e3o publicadas online. O Cliente estar\u00e1 sujeito \u00e0 vers\u00e3o deste documento que aceitou no momento da compra.<\/p>\n

PROCESSO DE COMPRA ONLINE<\/strong><\/p>\n

Para a aquisi\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os oferecidos no Site, o Cliente dever\u00e1 seguir as instru\u00e7\u00f5es que se apresentam no ecr\u00e3 e aceitar a compra cumprindo as instru\u00e7\u00f5es acima indicadas.<\/p>\n

Se o Cliente for uma pessoa f\u00edsica, ele deve ter pelo menos 18 anos de idade para adquirir os Servi\u00e7os.<\/p>\n

A contrata\u00e7\u00e3o ser\u00e1 realizada atrav\u00e9s do preenchimento pelo Cliente dos diferentes formul\u00e1rios que s\u00e3o apresentados ao longo de todo o processo de compra e da aceita\u00e7\u00e3o expressa pelo Cliente dos presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es e de todas as condi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis ao produto contratado. No processo de compra, o envio do formul\u00e1rio depois de preenchido, premindo o bot\u00e3o “Pagar e Finalizar Compra” encerrar\u00e1 o processo e implicar\u00e1 a aceita\u00e7\u00e3o integral por parte do Cliente da proposta comercial da IPARK <\/strong>e das condi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis, redirecionando para uma p\u00e1gina de confirma\u00e7\u00e3o da compra no website, que o Cliente pode imprimir.<\/p>\n

O Cliente dever\u00e1 estar previamente registado como cliente da Loja Virtual.<\/p>\n

Exceto no caso de o ve\u00edculo ser uma motocicleta, o acesso ao estacionamento ser\u00e1 feito por leitura da matr\u00edcula. Nenhum bilhete ser\u00e1 processado. No caso das motos, o cliente dever\u00e1 identificar-se \u00e0 entrada do parque de estacionamento e retirar um bilhete f\u00edsico (cart\u00e3o) para poder entrar e sair do parque de estacionamento. Este fato ser\u00e1 observado durante o processo de contrato do servi\u00e7o.<\/p>\n

INSCRI\u00c7\u00d5ES E RESERVAS<\/strong><\/p>\n

O utilizador pode efetuar a reserva de dias de perman\u00eancia nos parques de estacionamento do IPARK <\/strong>ou adquirir uma subscri\u00e7\u00e3o, atrav\u00e9s do site oficial ou APP. Voc\u00ea deve fornecer os dados de identifica\u00e7\u00e3o (nome e sobrenome, registo, data de chegada, n\u00famero de dias que pretende estacionar, endere\u00e7o eletr\u00f3nico de e-mail, telefone…) todos os dados que o sistema solicitar sem os quais n\u00e3o poder\u00e1 avan\u00e7ar este processo de reserva.<\/p>\n

O cliente receber\u00e1 um e-mail no endere\u00e7o de e-mail que se registou durante o processo de reserva ou compra com a confirma\u00e7\u00e3o da mesma. Certifique-se de que recebeu este e-mail. Caso n\u00e3o receba este e-mail, entre em contato com o nosso atendimento de apoio ao cliente (clientes@iparksa.com) ou tente novamente fazer outra reserva ou adquirir uma assinatura. A sua reserva\/compra n\u00e3o ter\u00e1 sido registada com sucesso, pelo qual se se deslocar ao parque de estacionamento ser\u00e1 cobrado a taxa do pre\u00e7o oficial sem a reserva.<\/p>\n

O valor do estacionamento com reserva de vaga ser\u00e1 calculado para per\u00edodos de 24 horas di\u00e1rios.<\/p>\n

O pre\u00e7o das assinaturas e da sua dura\u00e7\u00e3o est\u00e3o indicados no site.<\/p>\n

Para efetuar Reservas, o valor m\u00ednimo de pagamento ser\u00e1 o correspondente \u00e0 estadia m\u00ednima de acordo com as condi\u00e7\u00f5es do produto, sendo a dura\u00e7\u00e3o da estadia contada para dias inteiros e\/ou fra\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Ao fazer a sua reserva\/compra, o sistema processara um n\u00famero automatizado pelo site. A posse deste n\u00famero confirma e garante a sua reserva\/compra, desde que cumpra as condi\u00e7\u00f5es de reserva\/compra e a matr\u00edcula da viatura com que estaciona seja a mesma da reserva\/compra. Se o cliente estacionar um ve\u00edculo cuja matr\u00edcula seja diferente da que consta no registo da reserva\/compra, esta n\u00e3o ser\u00e1 v\u00e1lida.<\/p>\n

\u00c9 necess\u00e1rio efetuar a reserva\/compra da vaga do lugar a estacionar com anteced\u00eancia m\u00ednima de 1 (uma) hora da hora prevista de chegada ao estacionamento. Caso contr\u00e1rio, a sua reserva\/compra n\u00e3o ser\u00e1 v\u00e1lida e o valor do per\u00edodo de tempo a ficar ser\u00e1 calculado de acordo com a tarifa oficial de estacionamento em cada parque de estacionamento. Da mesma forma, n\u00e3o poder\u00e3o ser feitas reservas para dias j\u00e1 decorridos, anteriores \u00e0 compra propriamente da mesma.<\/p>\n

A reserva de lugar a estacionar s\u00f3 pode ser efetuado para um \u00fanico ve\u00edculo. Para reservar a estadia de mais viaturas, dever\u00e1 efetuar uma reserva para cada uma delas ou uma subscri\u00e7\u00e3o para cada uma delas.<\/p>\n

O cliente poder\u00e1 imprimir o comprovativo da reserva\/pagamento efetuada.<\/p>\n

Da mesma forma o cliente poder\u00e1 modificar ou cancelar a reserva\/pagamento efetuado at\u00e9 ao dia anterior da sua entrada. Todas altera\u00e7\u00f5es e cancelamentos de reservas\/pagamentos devem ser feitos atrav\u00e9s do site oficial do parque de estacionamento, ou por e-mail.<\/p>\n

PRE\u00c7O E FORMA DE PAGAMENTO<\/strong><\/p>\n

Os pre\u00e7os dos Servi\u00e7os expostos no Site ser\u00e3o expressos em euros e incluem quaisquer impostos aplic\u00e1veis e outros custos que possam ser aplicados.<\/p>\n

O pagamento do Servi\u00e7o contratado pelo Cliente \u00e9 efetuado por cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou d\u00e9bito ou atrav\u00e9s do sistema PayPal (conta PayPal ou pagamento com cart\u00e3o) ou qualquer outra plataforma de pagamento que a IPARK <\/strong>venha a disponibilizar ao Utilizador no futuro. Neste sentido, o Cliente dever\u00e1 proceder ao preenchimento dos dados ou do formul\u00e1rio para o qual \u00e9 reencaminhado consoante o m\u00e9todo que tenha selecionado em cada caso.<\/p>\n

Para proceder ao pagamento, o Cliente dever\u00e1 seguir todas e cada uma das informa\u00e7\u00f5es que aparecerem nas p\u00e1ginas do website, fornecendo assim todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias. O Cliente compromete-se a n\u00e3o fornecer informa\u00e7\u00f5es falsas, nomeadamente nomes, moradas e\/ou contactos ou meios de pagamento; n\u00e3o iniciar qualquer atividade ilegal em conex\u00e3o com a compra e n\u00e3o permitir que ningu\u00e9m o fa\u00e7a.<\/p>\n

Consoante a plataforma de pagamento utilizada, para efetivar o pagamento, o Cliente dever\u00e1 aceitar previamente as condi\u00e7\u00f5es da plataforma de pagamento, que se encarrega de gerir e efetuar todo o processo de pagamento necess\u00e1rios do Servi\u00e7o contratado, atuando na sua qualidade como um provedor de pagamento do IPARK <\/strong>.<\/p>\n

A IPARK <\/strong>declara n\u00e3o ter acesso nem armazenar dados sens\u00edveis relacionados com os meios de pagamento utilizados pelo Cliente. Apenas a respetiva entidade processadora de pagamentos tem acesso a estes dados para gerir pagamentos e cobran\u00e7as.<\/p>\n

Todos os dados fornecidos para esses fins s\u00e3o criptografados para garantir a m\u00e1xima seguran\u00e7a.<\/p>\n

DIREITO DE RETIRADA E REEMBOLSO<\/strong><\/p>\n

A IPARK <\/strong>informa-o que, observadas as condi\u00e7\u00f5es estabelecidas nesta cl\u00e1usula, ter\u00e1 o direito de rescindir dos mesmos sem justifica\u00e7\u00e3o relativamente aos seguintes Servi\u00e7os:<\/p>\n